13 พฤศจิกายน 2567 : อาจารย์ ดร.ไมตรี บุญขันธ์ ได้ทำการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ ในหลักสูตร “การคิดอย่างเป็นระบบ” (Systematic Thinking) ให้กับผู้บริหารระดับสูงขององค์กรครับ
ขอบคุณ บริษัท เคิร์น-ไลเบอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด ด้วยครับ
ในโลกยุคปัจจุบัน องค์กรต่าง ๆ มุ่งแสวงหาแนวทางการบริหารจัดการที่จะสามารถตอบโจทย์ทางด้านการแข่งขันได้ ทั้งเรื่องคุณภาพ ต้นทุน และระยะเวลาที่ใช้ในการบริหารงานจนถึงการส่งมอบให้กับผู้รับบริการหรือลูกค้า โดยเฉพาะการพัฒนาแนวความคิดของ “คน” หรือบุคลากร ให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ในระดับที่สูงและมีการพัฒนาการทำงานด้วยตัวของตนเอง ดังนั้นการพัฒนาตนเองของพนักงานทุกคนจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนให้การทำงานของคนในองค์กรในทุกระดับชั้น ให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นที่ยอมรับของคนที่ทำงานร่วมกัน ซึ่งจะส่งผลทำให้องค์กรมีการเติบโตก้าวหน้าได้อย่างรวดเร็ว
การพัฒนาตนเอง หรือ Self-Improvement นั้นผู้บริหารและพนักงานต้องมองไปในทิศทางเดียวกันว่า เราเป็นใคร เราอยู่ที่ไหน กำลังทำอะไรอยู่ และทำไปเพื่ออะไร ในเรื่องของ “ความสำเร็จในการทำงาน” นั้น “Thinking” หรือ “ความคิด” ถือเป็นจุดเริ่มต้นและหัวใจสำคัญของการทำงานทุกประเภทเพื่อให้ประสบผลสำเร็จ การปลูกฝัง สร้างความรู้ ที่ส่งเสริมการพัฒนาตนเอง เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะแนวคิด (Concept) วิธีการ (How to) ที่ถูกต้องและสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางปฏิบัติได้อย่างง่ายดายเพื่อช่วยให้องค์กรพัฒนาพนักงาน ให้มีความรู้ มีแนวคิดในการพัฒนาตนเองไปสู่ความสำเร็จ ทั้งต่อตนเองและนำไปสู่การพัฒนาองค์กรร่วมกันได้ในที่สุด หลักสูตรนี้จึงเป็นคำตอบที่ดีของระบบการคิดอีกรูปแบบหนึ่งที่จำเป็นต้องมีในการทำงาน “การคิดอย่างเป็นระบบ” (Systematic Thinking)” เพื่อสร้างวิธีการคิดอย่างเป็นระบบและเห็นผลได้อย่างแน่นอน เป็นการรวบรวมเครื่องมือที่ใช้ในการปรับปรุงการทำงานกับพนักงานทุกระดับและฝึกการรวมกลุ่มทำกิจกรรมเพื่อช่วยกันระดมสมอง ในการพัฒนาตนเองได้เป็นอย่างดีอีกด้วย
วัตถุประสงค์
1. เพื่อสร้างแนวคิดในการสร้างลดความสูญเสีย และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในการทำงาน โดยใช้หลัก
Fact-based Management
2. เพื่อส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ด้านนวัตกรรมใหม่ๆในการทำงานและการปรับปรุงงาน ที่เกิดจากการ
นำเอาประสบการณ์ในการทำงานที่อยู่ในตัวเองมาคิดต่อยอด คิดนอกกรอบ และทำให้เป็นไปได้
3. เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานและองค์กรอย่างต่อเนื่อง และสอดคล้องกับกล
ยุทธ์ พันธกิจ และเป้าหมายขององค์กร
4. เพื่อสร้างแนวคิดในการเลือกใช้เครื่องมือในการปรับปรุงงานอย่างเป็นระบบ มีความมั่นใจในการ
เลือกใช้ตามหลักการ Systematic thinking ได้อย่างถูกต้อง
หัวข้อการอบรม
1.ระบบการบริหารจัดการสู่ความเป็นเลิศในปัจจุบัน
2.ทำไมทุกองค์กรต้องแข่งขันในการปรับปรุงงาน?
3.กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กร
4.แนวคิดของการปรับปรุงงานสู่การคิดเชิงวิเคราะห์
5.ทัศนคติของคนที่พร้อมจะปรับปรุงการทำงานอย่างต่อเนื่อง
– ความคิดแบบ Growth mindset Vs Fixed Mindset
6. กระบวนการคิดเชิงวิเคราะห์ (Systematic Thinking) 5 ขั้นตอนด้วยเครื่องมือต่างๆ
6.1 ระบุปัญหาหรือข้อมูลที่ต้องการวิเคราะห์ให้ชัดเจน (Define the problem)
– ความหมายของ ปัญหา
– ประเภทของปัญหาตามการคงอยู่
Workshop: Finding the problem?
6.2 รวบรวมและประมวลผลข้อมูล (Gather and interpret information) +Workshop
– เครื่องมือทางสถิติเบื้องต้นในการวิเคราะห์ข้อมูล
6.3 พัฒนาแนวทางการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ (Develop possible solution) +Workshop
– การวิเคราะห์หาความเชื่อมโยงของสาเหตุของปัญหาด้วย Relation diagram
– การคัดเลือกสาเหตุเพื่อไปทำการแก้ไขด้วย Tree diagram
6.4 นำแนวทางการแก้ปัญหาไปวางแผนกำหนดระยะเวลา (Planning for Problem solving)
– การวางแผนแก้ไขปัญหาด้วย Arrow diagram +Workshop
6.5 เลือกแนวทางที่ดีที่สุดไปดำเนินการใช้ (Select and implement a solution)
– การหาวิธีการคัดเลือกสิ่งที่ดีที่สุดด้วย Matrix data analysis +Workshop
สรุป/ตอบข้อซักถาม
