“การแก้ไขปัญหาและปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องอย่างเป็นระบบด้วย PDCA”

3 มีนาคม 2566: วันนี้มา Public training กับ ..“การแก้ไขปัญหาและปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องอย่างเป็นระบบด้วย PDCA” ครับ

ขอบคุณ #KNC training center ด้วยครับ

การบริหารจัดการในปัจจุบัน เป็นการแข่งขันในการลดต้นทุนในการบริหารจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อให้สามารถใช้ทรัพยการได้อย่างเต็มที่ เต็มกำลังความสามารถ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เพิ่มขึ้น การปรับปรุงขบวนการทำงาน โดยใช้เครื่องมือที่ในการแก้ไขปัญหาและพัฒนาการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบนั้น ถูกพัฒนามาอย่างต่อเนื่องและประสบผลสำเร็จ จากวงล้อของเดมิ่ง Deming Circle ซึ่งประกอบด้วย PDCA: Plan Do Check และ Action จนได้รับความนิยมไปในทุกวงการทั้งภาคการผลิตและบริการ ที่ต้องการพัฒนาและปรับปรุงการทำงานด้วยตัวบุคคลากรภายในเอง ปัญหาที่บุคคลากรส่วนใหญ่ต้องพบเจอในแต่ละวันจะยิ่งทำให้เกิดความเบื่อหน่าย ขาดแรงจูงใจ ขาดความรู้ที่จะส่งเสริมการทำงานให้ง่ายขึ้น หากองค์กรใดให้ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการปรับปรุงงานด้วย PDCA ให้กับบุคคลากรภายในแล้วนั้น ก็จะพบการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานไปในทางที่ดีขึ้นได้อย่างแน่นอน เช่นลดต้นทุนการดำเนินการ ลดปัญหาความเสียหาย ลดความสูญเปล่าจากการแก้ไข การรอคอยงาน การขาดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน และยังสามารถสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับบุคลากรภายในได้อีกด้วย

หลักสูตรนี้จึงเป็นคำตอบที่ดีของการใช้ทักษะการประยุกต์และปรับปรุงงานด้วยหลัก PDCA ได้อย่างเป็นระบบและเห็นผลได้อย่างแน่นอน เป็นการรวบรวมเครื่องมือที่ใช้แก้ไขปัญหากับบุคคลากรในระดับปฏิบัติการและฝึกการรวมกลุ่มทำกิจกรรมเพื่อช่วยกันระดมสมอง ในการแก้ไขปัญหาประจำวันได้เป็นอย่างดีอีกด้วย

วัตถุประสงค์
เพื่อสร้างแนวคิดในการเลือกใช้เครื่องมือในการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมีรูปแบบ
เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานและบริษัทอย่างต่อเนื่อง
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้หลักการ PDCA ได้อย่างถูกต้อง
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเชื่อมั่นและกล้าถ่ายทอดประสบการณ์ความรู้ ความชำนาญในการทำงานเป็นกลุ่ม
เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีม การยอมรับในความเห็นที่แตกต่าง เกิดความสามัคคี
เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับผู้เข้ารับการอบรม

หัวข้อการอบรม
1.ระบบการบริหารจัดการสู่ความเป็นเลิศในปัจจุบัน
2.ทำไมทุกองค์กรต้องแข่งขันในการปรับปรุงงาน?
3.กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กร
4.แนวคิดของการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องด้วย PDCA
5.การประยุกต์ใช้การแก้ไขปัญหาด้วย PDCA ในเวลาการทำงาน
6.หลักการแก้ปัญหาร่วมกันของหน่วยงานและองค์กร ผ่านแนวคิด PDCA

• เรียนรู้หลักการระดมสมอง
• PLAN : หลักการวางแผนและจัดลำดับความสำคัญของงาน
  • การใช้ข้อมูลในการวางแผนงาน
  • การใช้ Gantt chart เพื่อการวางแผนที่สมบูรณ์
• DO : หลักการลงมือทำ การแบ่งหน้าที่ และติดตามผลที่มีประสิทธิภาพ
• CHECK : หลักการตรวจสอบผล และการแก้ไขหากไม่ได้ตามเป้าหมาย
  • เครื่องมือในการวิเคราะห์แก้ไขปัญหาร่วมกัน
    การใช้แผนภูมิความเชื่อมโยง (Relation Diagram)
    การใช้ผังต้นไม้ในการกำหนดกลยุทธ์ (Tree Diagram)
• ACTION : การประเมินผลและการปรับปรุง เพื่อสร้างมาตรฐานที่ดีขึ้น

1. การทำงานเป็นทีมด้วยหลักการ PDCA ที่ประสบผลสำเร็จ
   Workshop1: Team Work for improvement
   Workshop2: ทำงานให้ไวและได้คุณภาพผ่านการทำงานเป็นทีม
   Workshop3: พลังงานแห่งการประยุกต์ใช้ PDCA ในการปรับปรุงงาน