10 ธันวาคม 2567: อาจารย์ ดร.ไมตรี บุญขันธ์ ได้รับเชิญให้ทำการฝึกอบรม ให้กับพนักงานระดับหัวหน้างานของทุกหน่วยงาน 🎉🌾🎊 ในหัวข้อ “การทำกิจกรรมกลุ่ม QCC อย่างมีประสิทธิภาพ“ 🌿🚀🎉 รุ่นที่ 3/3 ครับ
#QCC #ทำเรื่องยากๆให้เข้าใจง่ายๆ
ขอบคุณ บริษัท โตโยต้า โบโชคุ ฟิลเทรชั่น ซิสเต็ม (ประเทศไทย) จำกัด ด้วยครับ
การควบคุมคุณภาพในโรงงานอุตสาหกรรม เป็นบทบาทสำคัญยิ่งต่อโรงงานนั้นๆ ซึ่งหลักการควบคุมคุณภาพ ได้พัฒนาเปลี่ยนแปลงไปต่างจากอดีตมากและได้เกิดเครื่องมือในการควบคุมคุณภาพอยู่หลายวิธี เช่น QC Story , QCC (Quality control circle) และ QC 7 Tools หรือเครื่องมือจัดการคุณภาพ 7 ชนิด ซึ่งเป็นเครื่องมือทางสถิติอย่างง่ายๆ ที่สามารถนำมาช่วยในการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง เป็นระบบและเป็นขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ค้นพบปัญหาที่แท้จริงจากข้อมูลที่มีอยู่เพื่อช่วยลดต้นทุนการผลิตและเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในกระบวนการผลิตนั้นๆ ด้วย การลดปัญหาและการวิเคราะห์ปัญหาที่ถูกต้อง ถือเป็นหน้าที่ของพนักงานและผู้บริหารทุกคน ดังนั้น ทุกคนต้องมีความรู้ จิตสำนึก การสังเกต หาสาเหตุ และหาแนวทางแก้ไขป้องกัน เพื่อลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ซึ่งเป็นหนทางที่ใช้ในการปรับปรุง เพื่อช่วยในการเพิ่มผลผลิตขององค์กรให้ยั่งยืนได้นั่นเอง
หลักสูตรนี้จึงเป็นการให้ความรู้ของการทำกิจกรรมกลุ่ม QCC อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดของการทำระบบ TQM (Total Quality Management) ตั้งแต่เรื่องของ คุณภาพในการทำงาน การค้นหาปัญหา การทำงานเป็นทีม องค์ประกอบของการดำเนินกิจกรรม ขั้นตอนต่างๆ รวมไปจนถึงการนำเสนอผลงาน ซึ่งหลักสูตรได้ถูกออกแบบ Workshop ให้เข้าใจได้ง่าย ตั้งแต่ขั้นตอนการรวมกลุ่มไปจนถึงขั้นตอนทั้ง 7 ของการทำ QC Story ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริงหลังการฝึกอบรม
วัตถุประสงค์
เพื่อสร้างความเข้าใจต่อต้นทุนการผลิต และสร้างผลกำไรให้กับบริษัท
เพื่อทราบถึงเครื่องมือจัดการคุณภาพ ทั้ง 7 ชนิด หรือ QC 7 Tools
เพื่อรู้แนวทางการประยุกต์ใช้กับการควบคุมคุณภาพการผลิตของหน่วยงานตนเองได้
เพื่อสร้างแนวคิดในการดำเนินกิจกรรม QCC อย่างเป็นระบบ
เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมีรูปแบบ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหาในปัจจุบันได้อย่างถูกต้อง
เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีม การยอมรับในความเห็นที่แตกต่าง เกิดความสามัคคี
เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับผู้เข้ารับการอบรม
หัวข้อการอบรม
- ความหมายของคุณภาพในปัจจุบันและความอยู่รอดขององค์กร
- เรียนรู้การใช้เครื่องมือ QC 7 Tools ในการแก้ไขปัญหา
2.1 แผ่นตรวจสอบ (Check sheet) +Workshop
2.2 ผังพาเรโต (Pareto diagram) +Workshop
2.3 ผังการกระจาย (Scatter diagram)
+Workshop
2.4 ฮิสโตแกรม (Histogram)
2.5 แผนภูมิควบคุม (Control chart)
2.6 กราฟ (Graph)
2.7 ผังเหตุและผล (Cause & Effect diagram)
+Workshop - เทคนิคการทำ QC Story 7 ขั้นตอน ให้ถูกต้องสมบูรณ์
3.1 จัดตั้งกลุ่มและค้นหาหัวข้อปัญหา
3.2 สำรวจสภาพปัจจุบัน
3.3 วางแผนกิจกรรม
3.4 วิเคราะห์สาเหตุ
3.5 กำหนดแผนการแก้ไขและดำเนินการตามแผน
3.6 ตรวจสอบผล
3.7 กำหนดมาตรฐาน/จัดทำรายงาน
Workshop: QCC Group activity - องค์ประกอบและหน้าที่ที่สำคัญของกลุ่มกิจกรรม QCC
- แนวคิดของการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง ด้วย PDCA
Workshop เรียนรู้ขั้นตอนการจัดทำกลุ่มคุณภาพ QCC (Small group activity)
