25 กรกฎาคม 2567: อาจารย์ ดร.ไมตรี บุญขันธ์ ได้ทำการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการร่วมกับผู้บริหารขององค์กรทุกท่าน ในหลักสูตร “การเป็นผู้นำและที่ปรึกษากลุ่ม QCC สำหรับคณะกรรมส่งเสริมกิจกรรม” เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจในกระบวนการดำเนินกิจกรรมและเทคนิควิธีการต่างๆ ที่ใช้ในการดำเนินกิจกรรมครับ
ขอบคุณ บริษัท จระเข้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ด้วยครับ
หลักสูตรการดำเนินกิจกรรมเพื่อพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน ในเรื่องของการเพิ่มผลผลิต เพื่อลดต้นทุนการผลิตให้มีประสิทธิภาพ ในสภาวะของการแข่งขันทางธุรกิจที่รุนแรงอย่างเช่นในปัจจุบัน หลายบริษัทจึงเน้นการสร้างผลกำไรจากการลดต้นทุนการผลิต ซึ่งทำได้ง่ายกว่าวิธีการอื่น โดยเฉพาะการอบรมให้ความรู้กับพนักงานทุกคนในองค์กร ให้สามารถนำเครื่องมือ QC Story มาใช้ในการแก้ไขปัญหา และพัฒนาการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบภายในหน่วยงานของตนเอง
แต่การจะสร้างสิ่งแวดล้อมแห่งคุณภาพและการจัดตั้งคณะทำงานเพื่อการดำเนินงานของกิจกรรม QCC ได้นั้น ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องต้องมีความเข้าใจต่อการใช้เครื่องมือ QC Story เป็นอย่างดีก่อน รวมทั้งยังต้องสามารถให้คำปรึกษา ชี้แนะ ให้กับพนักงานเมื่อเกิดปัญหาในระหว่างการทำกิจกรรม QCC ได้ด้วย รวมทั้งการดำเนินการตัดสิน ประกวด การให้รางวัลจูงใจ การประชาสัมพันธ์ ซึ่งหลักเกณฑ์และหลักการเหล่านี้ ได้รวบรวมนำมาไว้ในหลักสูตรนี้แล้ว
การใช้กิจกรรม QCC ในการพัฒนาและปรับปรุงการทำงานด้วยตัวบุคคลากรภายในเองได้แล้วนั้น จะพบการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานไปในทางที่ดีขึ้น ได้อย่างแน่นอน เช่น ลดต้นทุนการผลิต ลดปัญหาความเสียหาย ลดเวลาความสูญเปล่าจากการแก้ไขงาน การรอคอยงาน การขาดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน และยังสามารถสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับบุคลากรภายในได้อย่างมีประสิทธิผล ทั้งในระดับพนักงาน ช่างเทคนิค หัวหน้างานและฝ่ายบริหารได้เป็นอย่างดี
วัตถุประสงค์
เพื่อสร้างความเข้าใจในการดำเนินกิจกรรม QCC ภายในองค์กร
เพื่อสร้างแนวคิดในการดำเนินกิจกรรม QCC อย่างเป็นระบบ ภายในองค์กร
เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุง และพัฒนากลุ่มกิจกรรม QCC อย่างต่อเนื่อง
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้เครื่องมือในการให้คำปรึกษาได้อย่างถูกต้อง
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเชื่อมั่นและกล้าถ่ายทอดความรู้ ในการเป็นที่ปรึกษากลุ่ม QCC
เพื่อสร้างกลุ่มคุณภาพ ให้เกิดขึ้นจากบุคคลากรภายในหลังการฝึกอบรม
เพื่อสร้างความเข้าใจต่อ การจัดตั้งคณะดำเนินงานกิจกรรม QCC ในองค์กร
เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานดำเนินกิจกรรม QCC ให้กับผู้เข้ารับการอบรม
หัวข้อการอบรม
- องค์ประกอบของธุรกิจ ต้นทุน กำไร และรายได้
- วิธีการการลดต้นทุนการผลิต จากการทำงานประจำวัน
- คุณภาพ คืออะไร ทำไมต้องแข่งขันด้านคุณภาพ
- ประเภทของปัญหาที่ควรนำมาทำกิจกรรม
- ความเป็นมาและความหมายของระบบคุณภาพ QCC
- เรียนรู้การใช้เครื่องมือ QC 7 Tools ในการให้คำปรึกษา
- ขั้นตอนการดำเนินกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ QCC (Small group activity) และการเป็นที่ปรึกษา
Workshop1 วิธีการและองค์ประกอบในการรวมตัวเพื่อสร้างกลุ่มคุณภาพ - หลักการทำงานเป็นทีม / เทคนิคการสร้างความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
- เทคนิคการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ / เทคนิคการเสนอผลงาน
- หลักการให้คะแนนและให้คำปรึกษา
- ตัวอย่างกิจกรรม QCC และการประเมินผล
Workshop2 การนำเสนอผลงาน QCC ของผู้เข้าอบรม
Workshok3 หลักการให้คะแนนกลุ่ม QCC
-แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ถามตอบ
